Manual del stand CUYANO

2Armar el stand

Hacelo en este orden. Lo primero es lo que más tarda en resolverse si falla.

Manteles. Uno por mesa, antes de apoyar cualquier otra cosa.
Prender los 2 posnet.
Pedir el wifi del lugar y conectar los posnet. Es lo principal: sin eso no se puede cobrar con tarjeta. Conectá también la tablet.
Pegar los carteles con la cinta: el cartel de precios A3 donde lo vea la gente desde la fila, los A4 en las mesas, y un QR y un alias a la vista en cada mesa.
Ordenar la ropa (punto 3).
Caja del efectivo del lado de adentro, nunca al alcance del público.

Las 2 mesas se arman parecido: en las dos va un poco de todo, con su cartel de precios, su QR y su alias.

3Presentar la ropa

La idea es que la gente vea todo de un vistazo y que vos encuentres cualquier talle sin revolver.

Producto	Cómo se muestra	Cómo se entrega
Remeras	Dobladas, con la estampa hacia arriba. Dejá afuera 1 o 2 de cada talle; el resto queda en la valija.	En bolsa, con su etiqueta y su calco adentro
Gorras	Una de cada modelo sobre la mesa.	Preguntá si se la lleva puesta. Si no, en bolsa.
Medias	2 pares de cada diseño.	Sin bolsa
Calcos	3 packs a la vista.	Sin bolsa
Tatuajes temporales	3 a la vista. Se pegan con agua; las instrucciones están al dorso.	Sin bolsa
Abanicos	Uno abierto sobre la mesa.	Con su bolsita

Dos mesas juntas con mantel cuadrillé, pilas de remeras por modelo, gorras, calcos y dos carteles con el alias — Las 2 mesas juntas en un show anterior: una pila por modelo con la estampa a la vista, gorras y calcos adelante, y un cartel de alias en cada mesa.

Mesa del stand con mantel cuadrillé, remeras dobladas, gorras y medias — Otra mesa, de día. Los productos cambian, la idea es la misma: todo a la vista, doblado y agrupado por tipo.

Lo que no está en la mesa queda en la valija, separado por producto y por talle. Mantené ese orden toda la noche, así encontrás cualquier talle sin revolver.

4Inicio de caja

Entrar a la tablet

Abrí el navegador y entrá a cuyano-pos.pages.dev/pos.html
En ID del evento poné el que te pasa Marco para este show.
En Nombre de esta caja poné tu nombre. Usá siempre el mismo, escrito igual.
Tocá Entrar.

Pantalla de entrada con los campos ID del evento y Nombre de esta caja — La pantalla de entrada. El ID y el nombre son un ejemplo.

Si entró bien, ves todos los productos con su foto y sus dos precios. Arriba dice "conectado" y tu nombre.

Grilla de productos con foto, precio de lista y precio en efectivo — La pantalla de venta. Los botones S, M, L, XL y Niños muestran solo lo que queda en ese talle.

Antes de vender la primera prenda

Contá la ropa y comparala con lo que dice la tablet, producto por producto y talle por talle.
Si algo no coincide, avisale a Marco antes de abrir. No lo dejes para el final.
Hacé una prueba con cada posnet para confirmar que tiene conexión.

5Cobrar

Los precios

Cada producto tiene dos precios: efectivo y tarjeta.
El precio efectivo es solo para billete.
Transferencia, QR y tarjeta van siempre a precio tarjeta.
Todas las compras con tarjeta son en 1 cuota.

Paso a paso en la tablet

1. Tocá el producto y elegí el talle. Debajo de cada talle dice cuántos quedan.

Ventana para elegir el talle de una remera, con el stock de cada uno — Al tocar un producto se abre la lista de talles.

2. Si lleva más cosas, seguí sumando. Abajo aparece una barra con la cantidad de productos y el total. Cuando esté todo, tocá Cobrar.

Barra inferior con 2 productos, el total y el botón Cobrar — La barra de abajo es el carrito.

3. Revisá la lista y elegí cómo paga. Ves el total con tarjeta y el total en efectivo. Con la ✕ sacás un producto que se cargó de más.

Detalle del carrito con los botones Efectivo, Posnet y QR / Transf. — Elegí el medio de pago real del cliente.

Si paga en efectivo: tocá el monto con el que paga, o sumá los billetes que te da. La tablet te dice el vuelto. Recién ahí tocá Confirmar cobro.

Pantalla de efectivo con montos sugeridos, botones de billetes y el vuelto calculado — Ejemplo: total $49.000, paga con $50.000, vuelto $1.000.

Si paga con tarjeta (posnet): cargá en el posnet el mismo total que muestra la tablet, en 1 cuota. Esperá el ticket aprobado y recién ahí tocá Posnet en la tablet. Ojo: ese botón registra la venta al instante, no pide confirmación.

Si paga con QR o transferencia: pedile al cliente que escanee el QR impreso que está en la mesa y que escriba el monto que muestra la tablet. Si prefiere transferir, el alias es cuyano.club (a nombre de Marco Senetiner Seru). Pedile que te muestre el comprobante en su celular y fijate tres cosas: que el monto sea el de la tablet, que el destinatario sea Marco Senetiner Seru y que sea de recién. Recién ahí tocá ✅ Pagó. Si al final no paga, tocá ❌ No pagó y no se registra nada.

Pantalla de QR y transferencia con el monto, el alias y los botones Pagó y No pagó — La tablet muestra el monto que tiene que escribir el cliente.

4. Listo. Abajo aparece un cartel con lo cobrado y el vuelto. Si te equivocaste, tocá Deshacer en ese momento.

Cartel de confirmación con el total cobrado, el vuelto y el botón Deshacer — El cartel dura unos segundos.

Un solo medio de pago por carrito. Si quiere pagar una parte en efectivo y otra con tarjeta, hacé dos cobros separados.

Descuentos y regalos

Solo si viene Gonzalo y lo autoriza en persona. En ese caso, en el carrito tocá el precio del producto y elegí el descuento o marcalo como regalo. Queda registrado.

Cambios y devoluciones

Se aceptan. Hacé el cambio o la devolución y no toques nada en la tablet: mandale un WhatsApp a Marco con qué devolvieron, qué se llevaron (producto y talle) y si hubo plata de diferencia. Él lo corrige en el sistema.

6Reglas de oro

1. No se entrega nada hasta ver el pago: billete en mano, ticket aprobado del posnet o comprobante de la transferencia con el monto correcto.

2. Cada venta se carga una sola vez, en el momento. Si dudás de si quedó cargada, mirá en Ventas antes de volver a cobrar.

3. Lo que sale de la mesa pasa por la tablet. Si es un regalo, se carga como regalo. Nada sale "de palabra".

4. El medio de pago tiene que ser el real. Si pagó en efectivo, se marca efectivo. Si no, la caja no cierra.

5. El efectivo vive en la caja con llave, y la caja nunca queda sola.

7Si algo falla

Qué pasa	Qué hacer
Se cortó el wifi	La tablet sigue cobrando y guarda las ventas; se sincroniza sola cuando vuelve la señal. Efectivo se puede cobrar normal. Tarjeta y QR, solo si el posnet o el celular del cliente tienen señal.
Cargué mal una venta	Si fue recién, tocá Deshacer. Si fue antes, entrá a Ventas, buscala, tocá Anular y elegí tu nombre. Después cargala bien.
La tablet dice SIN STOCK pero la prenda está	No dejes de vender. Cobrá y mandale un mensaje a Marco con el producto, el talle, el precio y el medio de pago, para que lo corrija.
La tablet dice que hay y no aparece	Buscá bien en la valija. Si no está, avisale a Marco por mensaje.
El posnet rechaza la tarjeta	No confirmes en la tablet. Probá de nuevo u ofrecé otro medio de pago.

Lista de ventas de la noche con un botón Anular en cada una — El botón Ventas (arriba a la derecha) muestra todo lo que cobraste esta noche. Desde ahí se anula.

Urgencias durante el show: llamá o escribile a Marco al +54 261 209 0845 (abrir WhatsApp).

8Cierre de caja

Contá todo el efectivo de la caja.
Contá la ropa que quedó, producto por producto y talle por talle.
Pasale los dos conteos (efectivo y ropa) a Marco por mensaje. Si salió plata de la caja durante la noche, decile cuánto y para qué.
Guardá el efectivo en la caja, cerrala con llave y entregásela a Gonzalo.

9Desarmar

Toda la ropa vuelve a la valija, doblada y separada por producto y talle.
Apagar los posnet y la tablet y guardarlos.
Despegar y guardar los carteles de precios, los QR y los alias.
Doblar los manteles.
Todo adentro de la valija. Gonzalo la cierra con llave y se la lleva.

Manual del stand Cuyano

1Qué hay en la valija